Çerez (Cookie) Politikası
Veri Sorumlusu / Satıcı: BASS Çözüm Teknoloji ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Marka: Operativa
Vergi No / Daire: 0861388523 / Davutpaşa
Adres: Beştelsiz Mahallesi 102 Sokak Yıldız Apt. No:52 D:1
Telefon: 0538 394 84 41
E-posta: destek@operativa.com.tr
İnternet: https://operativa.com.tr
Yürürlük / Sürüm tarihi: 25.07.2026
Operativa olarak; 6698 sayılı KVKK, 5651 sayılı Kanun ve Elektronik Ticaret mevzuatı çerçevesinde çerez ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz.
1. Çerez nedir?
Çerezler; tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Oturum çerezleri tarayıcı kapanınca; kalıcı çerezler belirlenen süre boyunca kalır.
2. Kullandığımız çerez türleri
- Zorunlu çerezler: Oturum açma, güvenlik (CSRF, 2FA akışı), yük dengeleme. Bunlar olmadan hizmet sunulamaz.
- İşlevsel çerezler: Dil / tercih hatırlama.
- Analitik çerezler: Trafik ve performans ölçümü (kullanılırsa; mümkünse anonim).
- Pazarlama çerezleri: Yalnızca rıza ile.
3. Hukuki dayanak
Zorunlu çerezler meşru menfaat / sözleşmenin ifası; diğerleri açık rıza ile işlenir.
4. Çerez yönetimi
Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir / engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi giriş ve güvenlik özelliklerini bozabilir. Rıza banner’ı kullanılıyorsa tercihlerinizi oradan güncelleyebilirsiniz.
5. Üçüncü taraf çerezleri
Analitik veya gömülü içerik sağlayıcıları kendi çerezlerini kullanabilir. Bunların politikaları ilgili üçüncü taraflara aittir.
6. Saklama
Çerez süreleri amaca göre değişir; zorunlu oturum çerezleri oturumla sınırlıdır. Loglar 5651 ve iç politikalarımız çerçevesinde tutulabilir.
7. İletişim
Çerez politikası soruları: destek@operativa.com.tr
İşbu metin, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı (özellikle 6698 sayılı KVKK, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 5651 sayılı Kanun ve Türk Ceza Kanunu’nun ilgili hükümleri) dikkate alınarak hazırlanmıştır.