Operativa Kurumsal Lisans Sözleşmesi (Taslak)
Veri Sorumlusu / Satıcı: BASS Çözüm Teknoloji ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Marka: Operativa
Vergi No / Daire: 0861388523 / Davutpaşa
Adres: Beştelsiz Mahallesi 102 Sokak Yıldız Apt. No:52 D:1
Telefon: 0538 394 84 41
E-posta: destek@operativa.com.tr
İnternet: https://operativa.com.tr
Yürürlük / Sürüm tarihi: 25.07.2026
İşbu Operativa Kurumsal Lisans Sözleşmesi (“Sözleşme”), BASS Çözüm Teknoloji ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. (marka: Operativa) ile lisans alan firma arasında elektronik ortamda akdedilmek üzere hazırlanmış şablon metindir. Firmaya özel nüsha; paket, bedel, lisans anahtarı ve süre bilgileri ile Operativa ilişki kaydından üretilir.
1. Taraflar
Lisans Veren: BASS Çözüm Teknoloji ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. (marka: Operativa). Kimlik ve iletişim bilgileri yukarıdaki üst bilgide yer alır.
Lisans Alan: Sözleşme’nin düzenlendiği tüzel kişi / firma (ünvan, VKN, vergi dairesi, adres, e-posta, telefon / KEP — firmaya özel nüshada doldurulur).
2. Konu
İşbu Sözleşme’nin konusu, Lisans Veren’e ait Operativa işletme yönetim yazılımının seçilen paket kapsamında abonelik modeliyle Lisans Alan’a kullanım hakkının (lisansının) tanınması ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Lisans kapsamı ve süresi
- Lisans; münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisansı verilemez niteliktedir.
- Lisans anahtarı, başlangıç ve bitiş / yenileme tarihleri ile abonelik dönemi (aylık / yıllık) firmaya özel nüshada belirtilir.
- Paket kapsamında tanımlı modüllere erişim sağlanır; paket dışı özel geliştirme ayrıca fiyatlandırılır.
4. Bedel ve ödeme
Dönemsel lisans bedeli, referans numarası ve para birimi firmaya özel nüshada yer alır. Ödeme, Lisans Veren’in bildirdiği hesaba yapılır; bedele yürürlükteki vergiler mevzuata göre yansıtılır. Ödemenin doğrulanması ile lisans aktif edilir veya yenilenir.
Aylık abonelik: Aylık faturalamada, fatura tarihi itibarıyla beş (5) gün içinde ödeme yapılmazsa Lisans Veren, panel erişimini otomatik olarak kısıtlayabilir. Ödeme sonrası erişim açılır; muaccel bedeller saklıdır.
5. Cayma / iade (yasal süre sonrası)
Satın alma tamamlanıp lisans üretildikten / aktifleştirildikten sonra, ilgili mevzuatta öngörülen yasal cayma süresi geçtikten sonra yöneltilen cayma, iptal veya iade taleplerinde ödenmiş lisans / abonelik ücretleri hiçbir şekilde iade edilmez.
6. Tarafların yükümlülükleri
- Lisans Veren, yazılımı erişilebilir tutmak ve makul teknik destek sağlamak için gerekli özeni gösterir.
- Lisans Alan, hesap ve kullanıcı bilgilerinin güvenliğinden ve yazılımı hukuka uygun kullanmaktan sorumludur.
- Lisans Alan, yazılımı kopyalayamaz, kaynak koda dönüştüremez veya üçüncü kişilere kullandıramaz.
7. Fikri mülkiyet
Operativa yazılımına, kaynak koduna, tasarımına ve tüm bileşenlerine ilişkin fikri ve sınai haklar münhasıran Lisans Veren’e aittir. İşbu Sözleşme yalnızca kullanım hakkı sağlar; mülkiyet devri içermez.
8. Gizlilik ve kişisel verilerin korunması
Taraflar, Sözleşme kapsamında edindikleri bilgileri gizli tutar. Kişisel veriler 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun işlenir; ayrıntılar Operativa KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer alır. İşbu belge ve onay kayıtları ticari sır niteliğindedir.
9. Süre, yenileme ve fesih
Sözleşme, lisans süresi boyunca yürürlüktedir ve süre sonunda tarafların mutabakatı ile yenilenir. Taraflardan biri esaslı yükümlülüklerini ihlal eder ve yazılı bildirime rağmen makul sürede gidermezse karşı taraf Sözleşme’yi feshedebilir. Fesih hâlinde lisans erişimi durdurulur; muaccel bedeller saklıdır.
10. Mücbir sebep
Tarafların kontrolü dışındaki olaylar (doğal afet, altyapı/kesinti, mevzuat değişikliği, siber saldırı vb.) nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi hâlinde ilgili taraf mücbir sebep süresince sorumlu tutulamaz.
11. Uygulanacak hukuk, yetkili mahkemeler ve icra daireleri
İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Yetkili mahkemeler ve icra daireleri ibaresi işbu maddenin ayrılmaz parçasıdır.
12. Yürürlük ve dijital onay
İşbu Sözleşme, tarafların elektronik ortamda dijital onayı ile yürürlüğe girer. Onaya ilişkin kimlik, iletişim, IP, zaman ve kanıt kayıtları Lisans Veren nezdinde saklanır ve delil niteliğindedir (HMK md. 199 vd.).
İşbu metin, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı (özellikle 6698 sayılı KVKK, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 5651 sayılı Kanun ve Türk Ceza Kanunu’nun ilgili hükümleri) dikkate alınarak hazırlanmıştır.