📄 Operativa - Kullanım Şartları (Beta Sürümü)
Son güncelleme: 16 Haziran 2026
Operativa SaaS platformunu (“Hizmet”) kullanarak aşağıdaki şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu şartlar, beta sürümü için geçerlidir ve ticari sürüme kadar güncellenebilir.
1. Beta Sürümü Bilgilendirmesi
- Operativa şu an beta (ön izleme) aşamasındadır. Hizmet; test, geri bildirim ve geliştirme amaçlı olarak sunulmaktadır.
- Hata, kesinti, veri kaybı veya güvenlik açığı yaşanması olasıdır.
- Herhangi bir ücret ödenmiyorsa veya demo/trial kullanılıyorsa, Hizmet “olduğu gibi” (as ise) sunulur.
2. Sorumluluk Reddi (Bu aşamada kritik)
- Operativa, beta sürecinde hiçbir ticari garanti vermez. Hizmetin kesintisiz, hatasız veya güvenli çalışacağını garanti etmez.
- Veri kaybı, gizlilik ihlali, iş kesintisi veya üçüncü taraflarla yaşanacak uyuşmazlıklardan Operativa sorumlu değildir.
- Kullanıcı, Hizmeti kendi sorumluluğunda kullanmayı kabul eder. Yedekleme, veri bütünlüğü ve güvenlik önlemlerini almak kullanıcının yükümlülüğüdür.
3. Kullanıcının Sorumlulukları
- Hesap güvenliği (şifre, 2FA, erişim) tamamen kullanıcıya aittir.
- Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul edersiniz.
- Yasadışı, tehdit edici, taciz edici veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik yükleyemez, gönderemezsiniz.
- Hizmet üzerinden işlediğiniz ticari, mali ve hukuki işlemlerden (fatura, sözleşme, teklif, stok işlemleri vb.) yalnızca siz sorumlusunuz.
4. Fikri Mülkiyet
- Operativa’nın yazılımı, arayüzü, logoları ve markası tarafımıza aittir. Kopyalanamaz, tersine mühendislik yapılamaz.
- Kullanıcı tarafından yüklenen verilerin (müşteri listeleri, ürün bilgileri, faturalar vb.) mülkiyeti kullanıcıya aittir. Operativa, bu verileri yalnızca hizmeti sağlamak için işler.
5. Veri ve Gizlilik
- Beta süresince veri yedekleme garantisi verilmez. Önemli verilerinizi kendi sisteminizde ayrıca saklayın.
- Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikamız ve KVKK kapsamında yürütülür. Ancak beta sürecinde bir ihlal yaşanması durumunda sorumluluk sınırdır.
6. Hizmete Erişim ve Değişiklikler
- Operativa, herhangi bir bildirimde bulunmadan Hizmeti geçici veya kalıcı olarak değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabilir.
- Beta sürecinde hesaplar veya veriler silinebilir. Üye sayısı, depolama alanı veya özellikler sınırlandırılabilir.
7. Yasaklı Kullanımlar
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Sistemi aşırı yükleyen otomatik sorgular (DoS, bot, crawler)
- Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim
- Zararlı yazılım (virüs, trojan) barındıran dosya yükleme
- Operativa’nın altyapısını sömürmeye yönelik her türlü işlem
8. Sözleşmenin Feshi
- Kullanıcı istediği zaman hesabını silebilir. Silme öncesinde verilerini dışa aktarmakla yükümlüdür.
- Operativa, kullanıcının bu şartları ihlal etmesi durumunda hesabı önceden bildirimde bulunmadan askıya alabilir veya silebilir.
9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
- Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
- Doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. İletişim
- Bu şartlarla ilgili sorularınız için: destek@operativa.com.tr.